Chamber of Commerce of Bolzano
E-Commerce

Normativa

Numerose regole

Lo shopping online è noto per offrire molti vantaggi per l'acquirente. Tuttavia, l’e-commerce comporta che il cliente non può visualizzare fisicamente o testare la merce al momento dell’acquisto.

Pertanto, la legge prevede numerose regole che devono essere osservate nel trading online. Nella nostra guida E-Commerce - Modulo 3 troverà spiegazioni sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso, la garanzia del prodotto e altri argomenti legali, che dovranno essere rispettati per l’e-commerce.

A Vostra disposizione sono i seguenti documenti:

Informatevi inoltre riguardo a:

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